Auszeichnungen und Testsieger

auszeichnungen

Ihr Lob ist unsere größte Auszeichnung!

Besser, schneller, weiter, größer als…

Natürlich freuen wir uns darüber Preise und Wettbewerbe zu gewinnen. Aber am allerwichtigsten ist uns das Feedback von Ihnen, unsere Kunden. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und natürlich auch über konstruktives Feedback, das wir gerne als Anlass sehen um uns zu verbessern.

Google Maps

Viele positive Kundenbewertungen sammeln wir auf google.de. Schauen Sie sich gerne an, was andere über uns sagen. Wir freuen uns auch auf Ihre Meinung!

Unsere Bewertungen finden Sie hier

Shopauskunft

Nach den Einkauf geben unsere Kunden gerne eine Bewertung auf Shopauskunft.de ab. Informieren Sie sich hier gerne über unsere Leistungen.

Ihre Sicherheit schreiben wir groß!

ehi-siegel

Wir sind ein zertifizierter Online-Shop und lassen uns jedes Jahr erneut für Sie prüfen. Unser Shop trägt das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop. Um dieses Siegel zu erhalten, werden wir regelmäßig von der EHI Retail Institute GmbH auf die Einhaltung der Kriterien des EHI-Verhaltenskodex überprüft. Sie können den Verhaltenskodex hier einsehen. 

Das Zertifikat bestätigt, dass unser Webshop erfolgreich zertifiziert wurde und autorisiert ist, das Gütesiegel im Shop zu führen. Das Siegel "Geprüfter Online-Shop" war das erste von Verbraucherverbänden anerkannte Vertrauenslogo für Online-Shops in Deutschland. Der bevh vergibt dieses Gütesiegel in Kooperation mit dem EHI seit 2005.

Weitere Infos zum Prüfzertifikat

Ihre Vorteile durch die Zertifizierung

Ein transparenter Bestellvorgang

Vollständige Informationen über Kosten, Kaufvertrag, Lieferung etc.

Schutz der persönlichen Daten

Neutrales Beschwerdeverfahren durch die Zertifizierungsstelle

ebrosia ist Gewinner

Auszeichnung im Jahr 2021

Unser „Jubiläums-Wein-Katalog 2020“ wurde von der Fachzeitschrift „Versandhausberater“ zum Katalog des Jahres 2020/2021 gewählt. Über diese hervorragende Auszeichnung freut sich das ganze ebrosia-Team sehr, schließlich ist es sozusagen der deutsche Oscar der Katalogbranche.

 

Hier einige Zitate aus der ausführlichen Bewertung des ebrosia-Katalogs:

„Diesen Jubiläumskatalog in den Händen zu halten, ist ein besonderes Erlebnis.“

„Dieses Geschmacksnetz findet sich auch bei jedem angebotenen Wein im Katalog wieder. Man kann, nein man muss wirklich den Hut ziehen vor dieser Idee und der sehr gut durchdachten Umsetzung!“

„Die Produktseiten begeistern mit einer klaren Kommunikation und Bildsprache.“

„Tolle Produktbeschreibungen, auf das Wesentliche fokussiert“

„Immer wieder werden die Produktseiten mit Stopper- oder Informationsseiten systematisch aufgelockert, sodass dem Kunden keine Langweile entsteht.“

 

Das Fazit der Experten-Jury:

„Dem Geschäftsführer und Sommelier Rüdiger Kleinke und seinem Team aus dem beschaulichen Delitzsch ist ein wirklich wunderschöner 20-Jahre-Jubiläumskatalog gelungen, und ebrosia hat zurecht den Titel 'Katalog des Jahres 2020/2021 - B2C' verdient! Großen Respekt!“

 

Wir bedanken uns für diesen renommierten Preis der Katalogbranche, die uns als Experten im kanalübergreifendem Marketing im Distanzhandel auszeichnet. Auch den Shortlist-Platzierten gratulieren wir zu ausgezeichneten Katalogen, in denen sichtbar viel Herzblut für die eigene Branche und Produkte steckt.

Unser Ansporn, weiterhin spannende und leicht verständliche Kataloge und Werbematerialen zu entwickeln, sind die ebrosia-Kunden, von denen wir auch viel positives Feedback erhalten durften.

Wir sagen Danke!

ebrosia ist Testsieger

Test im Jahr 2017

Das Handelsblatt gab für 2017 eine Studie in Auftrag, die Deutschlands beste stationäre und Online-Weinhändler ermitteln sollte. Herangezogen wurden hier Erfahrungen von Kunden mit ebrosia als Onlinehändler. Aus den vielen Antworten ergab sich am Ende Platz 3 für ebrosia.de als Deutschlands bester Onlineweinhändler. Die Nutzererfahrungen mit uns spiegeln hier unsere eigenen Erfahrungen aus den direkten Rückmeldungen wider: ebrosia.de ist einer der ganz großen und beliebtesten Wein-Shops in Deutschland.

 

Test im Jahr 2014

Bester Kundendienst & beste Benutzerfreundlichkeit

Erstmalig wurden im Jahr 2014 Deutschlands zwölf größte Onlinehändler für Wein von der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) im Auftrag des deutschen Nachrichtensenders N24 getestet. Dabei wurden überwiegend der Service, die Bedienerfreundlichkeit des Webshops, das Angebot und die Preise unter die Lupe genommen.

Im Kern spielte der Kundendienst und die Benutzerfreundlichkeit des Webshops zu jeweils 20% maßgeblich in die Gesamtbewertung ein. Dabei konnte ebrosia von einem eindeutigen Ergebnis in diesen beiden Kategorien profitieren.

Im Test variierte die Kundendienstausprägung sehr stark. Wichtig waren hier die Erreichbarkeit des Kundendienstes via E-Mail und Telefon, die Schnelligkeit bei der Abwicklung von Kundenanliegen und die Kompetenz und Freundlichkeit der Servicemitarbeiter.

Hier konnte ebrosia einen 1. Platz, Note „sehr gut“; 1,2 erwerben.

Dieses sehr gute Ergebnis wurde intern analysiert und bewertet. ebrosia hat sein einem Jahr einen Weiterentwicklungsprozess im Rahmen der strategischen Weiterentwicklung des Unternehmens vollzogen. Dabei wurde das Ziel des „Servicemeisters“ gestartet. Das sehr gute Ergebnis konnte im Rahmen dieser Neuausrichtung vor allem dadurch erreicht werden, dass ebrosia das Servicezentrum zu einem integrierten Vertriebszentrum weiterentwickelt hat. Dabei spielen nicht nur die fachgerechte Bearbeitung von Serviceanfragen sondern auch die weinkompetenten Empfehlungen der gut geschulten Weinfachkräfte eine wesentliche Rolle.

 

Was andere über uns denken

Unsere Partner, die Winzer und Weingutsbesitzer Ihrer Lieblingsweine, haben anlässlich des 20. Firmenjubiläums über uns gesprochen. Wir freuen uns Ihnen diese kurzen Zitate über uns mitzuteilen. Neben einem hervorragendem Kundenservice haben wir auch den Anspruch mit unseren Partner fair und freundschaftlich zusammenzuarbeiten.

Francesco Liantonio vom Weingut Torrevento

20 Jahre sind seit dem Beginn der Zusammenarbeit zwischen ebrosia und Torrevento vergangen! 20 Jahre Erfolg, 20 Jahre ausgezeichnete Weine! Wir sind stolz auf diese langjährige Freundschaft und freuen uns schon auf die nächsten Jahre mit euch zusammen.

Benoit Defranoux von Bouvet Ladubay

Wir gratulieren Euch sehr, Ihr seid so gut! Kreativ, sehr freundlich zu uns, treu, präzis, wie schön muss es sein, Euer Kunde zu sein. Alles Gute für die Zukunft!

Carlos Ferreiro von der Bodegas Altanza

Herzlichen Glückwunsch zum 20. Jahrestag! Danke, dass wir Teil eurer Geschichte sein dürfen. Wir schätzen eure Professionalität, euren Enthusiasmus für Wein und die Leidenschaft, unserer Freude über die Rioja zu teilen. Unsere besten Wünsche für die kommenden Jahre!

Vianney Castan vom Weingut Joseph Castan

Wir arbeiten seit vielen Jahren mit großer Freude zusammen. Mögen ihr Geschmack und ihre unparteiische Auswahl weiterhin ihre Kunden glücklich machen. Hand in Hand werden wir weiterhin das tun, was wir am besten können: guten Wein!

Stéphane Boquet von Castel Frères

Ich wünsche Ebrosia und dem ganzen Team den gleichen Erfolg für die nächsten 20 Jahre. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen und die fruchtbare Zusammenarbeit! Herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag von ebrosia!

Pierre Vidal vom Weingut Pierre Vidal

Das gesamte Team von Pierre VIDAL freut sich, ebrosia zum Geburtstag zu gratulieren. Wir arbeiten seit vielen Jahren zusammen mit einem gemeinsamen Ziel: Immer mehr Weine zu den besten Preisen für die ebrosia-Kunden.

Jürgen Lergenmüller vom Weingut Lergenmüller

Danke an Rüdiger und sein Team für den vollen Erfolg der TEVERA-Weine. Wir sind selbst überwältigt von der Nachfrage. Toll gemacht.

Manolo García Mancera vom Weingut Viñaoliva

Wir haben Rüdiger und sein Team von Beginn an auf dieser wunderbaren Reise begleitet und wünschen euch nun das Allerbeste zum 20. Jubiläum. Auf viele weitere Jahre besonderer Weine für euch!

Das Team von Farnese Vini

Dank dieser Jahre der Zusammenarbeit haben wir erkannt, wie wichtig es ist, die gleichen Werte und Ziele zu teilen und zusammenzuarbeiten, um einen Wein zu schaffen, der die Hingabe und die unendliche Leidenschaft für Perfektion repräsentiert, die wir beide verfolgen. In diesen gemeinsamen Jahren sind wir in die Häuser der Kunden eingetreten, haben gelächelt und den schönsten Moment mit ihnen und ihren Familien gefeiert, wir sind einer von ihnen geworden: das ist es, was wir auch in den kommenden Jahren mit ebrosia machen wollen.

David Veidie von CPR-Hauts de Montrouge

ebrosia ist ein wunderbarer Partner, ein sehr zuverlässiges Unternehmen mit großartigen Mitarbeitern. Wir freuen uns sehr, mit ebrosia seit vielen Jahren zusammenzuarbeiten. Wir wünschen Ihnen ein sehr glückliches 20-jähriges Jubiläum.

Dominique & Armelle Robin von Les Vins Robin

Wir freuen uns, dass wir seit vielen Jahren zusammenarbeiten, wir schätzen Ihre Dynamik und Ihr Können und sind in all diesen Jahren einer Ihrer Partner gewesen. Schon 20 Jahre, herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag!

Das Team von Cantina di Carpi e Sorbara

Cantina di carpi e Sorbara ist stolz darauf, mit Ebrosia auf dem deutschen Markt zusammenzuarbeiten und dankbar für das Vertrauen, welche es in unseren Kellerei und unsere Weine gesetzt hat. Herzlichen Glückwunsch zum 20 jährigen Firmenjubiläum!

Das Team von Agricole Selvi

Herzlichen Glückwunsch zum 20. Jahrestag ... Ich wünsche Ihnen noch 100 weitere!!!
Ich fühle mich geehrt, Teil dieser außergewöhnlichen Familie zu sein.
Herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag!

Larissa van Gisteren, Maison Ginestet

Das gesamte Team von Maison Ginestet wünscht Euch alles Liebe zum 20-jährigen Bestehen. Vielen Dank für die professionelle, unkomplizierte und loyale Zusammenarbeit der letzten 6 Jahre und auf weitere gemeinsame Projekte und Erfolge!

Familie Medici

Es ist ganz sicher nicht einfach, ein Unternehmen zu gründen. Um eine Idee zu realisieren, eine Vision umzusetzen, bedarf es ausgeprägter Intuition und größter Einsatzbereitschaft. Und nur die besten Konzepte überdauern die Jahre und wachsen über die Zeit. So ist es für unser Weingut Freude und Ehre, die Erfolgsgeschichte „Ebrosia“ zu begleiten.

Das Team von Viticoltori Ponte

20 Jahre Firmengeschichte sind nicht nur ein Grund zu feiern. Die schönsten Erlebnisse sind es sicher, die Sie heute zudem voller Stolz auf das gemeinsam Erreichte zurückblicken lassen. Ein nicht unerheblicher Teil dieser Zeit fällt auch auf unsere Zusammenarbeit, die wir als sehr konstruktiv und positiv empfinden und von Herzen gerne weiterführen.
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