Präsenteservice

Wir sind für Sie da!

Wir, das Team des Kundencenters, beraten Sie gerne persönlich am Telefon oder per E-Mail. Dabei garantieren wir Ihnen die Erfüllung Ihrer Wünsche werktags innerhalb von 24 Stunden. Wir sind geschulte WeinberaterInnen. Mit umfangreichen Empfehlungen zu unseren Weinen, Pricklern und Spirituosen finden wir mit Sicherheit das Richtige für Ihren Geschmack.

Unsere kompetenten Mitarbeiter beraten Sie gerne persönlich am Telefon oder per E-Mail und stehen Ihnen bei allen Fragen rund um unsere Produkte oder zu Ihrer Bestellung zur Verfügung.

So einfach erreichen Sie uns:

Telefon: 034202 30 900
Montag bis Freitag: 9 bis 18 Uhr
Samstag: 9 bis 14 Uhr

Fax: 034202 30 90 15

E-Mail-Adresse: kundenservice@ebrosia.de

Postanschrift:
ebrosia GmbH + Co. KG
Wilhelm-Conrad-Röntgen-Str. 2
D-04509 Delitzsch

Bitte beachten Sie, dass das Kundencenter ausschließlich unseren Kunden vorbehalten ist. Verkäufer und Vertreter finden hier Ihre Ansprechpartner.

Präsente sind uns eine Herzensangelegenheit!
Geschenkideen für Ihre Liebsten

Wir bei ebrosia lieben Wein. Und deshalb verschenken wir ihn auch selbst gerne. Ob zu Geburtstagen, Jubiläen, Feiertagen oder um mal Danke zu sagen, Weine und Gourmet-Köstlichkeiten sind eine wunderbare Geschenk-Idee. Für das Verschenken von Wein geben wir Ihnen gerne Ratschläge.

Telefonische Beratung: Wir helfen Ihnen gerne!

Gerne beraten wir Sie persönlich für die Auswahl Ihrer Geschenke!

Telefonnummer: 034202 30 900

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag 9-18 Uhr , Samstag 9-14 Uhr

Verraten Sie uns, für welchen Anlass und welchen Personenkreis Sie ein Geschenk oder mehrere benötigen. In wenigen Fragen an Sie ermitteln wir die passenden Präsente und klären alle notwenigen Details. Neben köstlichen Weinen, Schaumweinen, Spirituosen und mehr bieten wir auch das passende Füllmaterial und Umverpackungen an. In einem einfachen Telefonat können Sie sicher sein, dass Ihr Geschenk so ankommt, wie wir es persönlich zusammen besprochen haben.

Individuelle Präsente: Wir machen Ihr Geschenk perfekt!

Bei ebrosia finden Sie die beliebtesten Weine und Köstlichkeiten unseres Sortiments in unseren Präsenten. Diese werden von uns persönlich liebevoll verpackt. Sollten Sie eine große Anzahl von Geschenken benötigen, packen wir Ihnen auch gerne ein selbst zusammengestelltes Präsent ein. Sprechen Sie uns gerne an.

Wunschversanddatum: Ihr Geschenk kommt gut an!

Über ein Wein- oder Gourmet-Präsent freuen sich Ihre Beschenkten sicherlich. Wichtig ist jedoch auch, dass es zur rechten Zeit ankommt! Soll Ihr Geschenk erst in 2 Wochen versendet werden? Kein Problem. Sagen Sie uns einfach, an welchem Tag die Sendung eintreffen soll und wir legen Ihr Wunschversanddatum gemeinsam mit Ihnen fest. Dies können wir gerne telefonisch besprechen oder Sie geben dies bei Ihrer Online-Präsentbestellung im Bestellprozess mit an.

Viele Geschenke: Wir halten Ihren Aufwand klein!

Gerade bei Kollegen, Mitarbeitern und Geschäftspartnern macht ein Genussgeschenk Eindruck. Dabei darf es auch gern mehr als ein Empfänger sein. Teilen Sie uns am Telefon mit, wenn Sie Geschenke an eine Liste von Personen wünschen. Diese können Sie uns dann einfach zusenden. Wir kümmern uns darum, dass Ihre Präsente rechtzeitig an die richtigen Empfänger auf die Reise gehen.

Rechtzeitig bestellen und entspannt freuen

Besonders in der Hochsaison vor Weihnachten gilt: Bestellen Sie rechtzeitig. Je näher ein besonderer Feiertag rückt, desto mehr Geschenke werden bestellt. Wir bemühen uns, rechtzeitig unser Lager aufzufüllen, wenn die Stückzahl besonders beliebter Artikel sinkt. Damit Sie den Feiertagen entspannt entgegensehen können, sollten Sie uns so früh wie möglich anrufen. Ihre Beschenkten werden es Ihnen danken.